传统认为，实体世界好的经销商是：资金实力强，规模大，分销能力强，与卖场的关系好，控制账款能力好，市场主动性高等

我们今后不仅要卖产品，娃娃产品依然是我们的基础，我们更要卖场景、卖生态。3月22日，和成一场主题为场景生态云生万物的海尔智家2021生态大会在上海世博中心召开。

《投资时报》记者在现场了解到，隐秘区别于智能家居领域目前只能通过连接家电实现被动控制所带来的便捷，隐秘海尔智家定义的新居住，覆盖了新厨房、新卧室、新浴室、新阳台等全部家庭空间，是家电家居的完美融合，不仅颠覆了智能家居领域只连接、不决策的现状，还实现了主动决策、主动提供场景方案的生态服务。我们不再是跟跑策略，实体世界而可以是引领战略。作为第二天即将启幕的2021中国家电及消费电子博览会（AWE）序曲，娃娃海尔智家在本次生态大会上，全面、具体地回答了外界对海尔智慧家庭的关注。

什么叫出新？《投资时报》记者注意到，和成这是李华刚今天在多个场合提及的重中之重。隐秘进入决策智能最高阶段作家格拉德威尔曾提出著名的一万小时定律：一件事要做到顶尖至少需要10000小时。

在业内看来，实体世界国内智能家居的开始布局集中在2015年至2017年，但海尔智家比行业早了近10年。

作为全球唯一的场景品牌，娃娃三翼鸟可以为用户不断迭代和定制衣食住娱行的新居住体验。如此就必须要想办法，和成让用户自己能够在平台上找答案，提供设计工具与逻辑算法，这意味着服务流程的改变。

要了解智慧家庭，隐秘首先要理解何为场景。这背后的原因是，实体世界服务在服务圈子里闭环，物流在物流圈子里闭环，二者中间天生有一堵墙，彼此信息无法互通。

看到产品体验欠佳，娃娃配套艰难，多数人心里都会凉半截。最初几乎所有县一级的经销商都抗议，和成觉得海尔智家要缴他们枪。